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Google公認の信頼できるパートナー

オンラインのクチコミを増やす。評判を高める。

ホスピタリティ業界、クリニック、サロンのためのエンタープライズ級プラットフォーム。5つ星のGoogleクチコミを手間なく集め、AIが的確に返信し、ネガティブなクチコミを事前にフィルタリングします。

利用中の事業者
2,000+
管理クチコミ数
50万+
平均評価
4.9/5.0
ノートパソコンに表示されたReview Revolutionのダッシュボード。クライアントのクチコミ数、次のマイルストーン、バッジの達成状況が表示されている。

業界をリードする企業に信頼されています

  • Heaven Sports Rooftop
  • Bali Live Sessions
  • 7AM Bakers
  • Bali Padel Academy
  • Rozora Gymnastics Club
  • The Powder Room

サービス概要

確かなフィードバックを集め、賢く振り分け、評判を自らコントロール。

Review Revolutionは、お客様とGoogleの評価をつなぐインテリジェントな窓口です。その場でお客様に声をかけ、まず満足度を確認することで、ネガティブなクチコミを未然に食い止め、5つ星の体験をすぐに広げます。

  • Google ビジネス プロフィールとリアルタイムで直接、自動同期します。
  • 建設的なフィードバックを非公開で直接お届けし、不満を抱えたお客様を引き留めます。
  • コンバージョン率の高いスマートフローで、満足した来店客を5つ星のGoogleクチコミにつなげます。
  • AI返信下書きエンジンが、状況に合った丁寧な返信を数秒で作成します。
  • QRコード生成機能で、テーブルや受付での非接触のクチコミ収集が可能です。
  • 統合ダッシュボードで、すべての拠点、トレンド、顧客感情を一か所で管理できます。

プラットフォームの機能

ローカルSEOの信頼構築を自動化する、必要な機能のすべて

  • AIアシスタント

    AIクチコミ返信

    高評価にも低評価にも、丁寧で一人ひとりに合わせた返信を瞬時に作成します。

  • スマート振り分け

    スマートクチコミフィルター

    厳しいフィードバックを非公開で受け取り、Googleマップに載る前に問題を解決できます。

  • 非接触

    QRで収集

    店頭に置くオリジナルのQRツールから、2秒でクチコミ画面が開きます。

  • 分析

    Googleダッシュボード

    全拠点の総合評価、クチコミ総数、増加スピードをモニタリングできます。

  • 市場リサーチ

    競合分析

    地域の競合店の評価の変化や件数の急増を自動で追跡します。

  • 拡張性

    マルチロケーションハブ

    数千の店舗やクリニックを、安全な1つのダッシュボードで管理できます。

導入の流れ

3ステップで評判管理を自動化

  1. プロフィールを連携

    Google ビジネス プロフィールをわずか3分で連携。コードは一切不要です。

  2. フィードバックを収集

    SMS、メール、店頭のQRコードによる接点を、テーブルでの会計時や受付で自動化します。

  3. 高評価につなげ、守る

    5つ星のクチコミは検索結果に直接公開し、苦情は非公開の受信箱へ振り分けます。

導入事例

業界をリードする事業者の声

  • 「Review Revolutionのおかげで、ゲスト対応が一変しました。わずか6か月でクチコミが200件から1,500件以上に増えました。驚くほどの効果です。」
    Wayan Sudartaの顔写真Wayan Sudarta総支配人 · Ubud Sanctuary Resort
  • 「医療スタッフはAI返信をとても気に入っています。毎週何時間も節約でき、当院を検討している患者様に対して、非常にプロフェッショナルなトーンを保てています。」
    Dr. Amanda Linの顔写真Dr. Amanda Lin主任皮膚科医 · Radiant Skin Clinic
  • 「非公開のフィードバック振り分け機能に何度も救われました。星1つのクチコミを公開で付けられる代わりに、テーブルでの問題をその場で解決できました。」
    Marc Laurentの顔写真Marc Laurentオーナー · L’Avenue Bistro

シンプルな料金体系

ローカル検索での優位性を加速

  • Lite

    無料

    7日間トライアル

    基本の評判管理ツール

    無料トライアルを開始
    • Googleクチコミ管理
    • Liteダッシュボード
    • GoogleクチコミQRコード生成
    • GoogleクチコミへのAI自動返信
    • 低評価クチコミ管理
    • QRスキャン無制限
    • 事業者オーナー1名のみ(チームユーザー不可)
  • 一番人気

    Growth

    Rp 2.000.000

    /月

    地域のビジネスに最適

    無料トライアルを開始
    • Googleクチコミ管理
    • 新しいプラットフォーム連携を近日公開
    • QRコード生成(テンプレート3種)
    • 評価リクエストを無制限に送信
    • GoogleクチコミへのAI自動返信
    • AIデイリーSEOブースター
    • AI低評価クチコミ管理
    • AIカスタム返信プロンプト
    • AIカスタムトーン設定
    • リーダーボードランキング
    • QRスキャン無制限
    • チームユーザーを招待
  • Intelligence

    Rp 3.000.000

    /月〜

    ホスピタリティ業界向けのAIゲストインテリジェンス

    無料トライアルを開始
    • Growthプランの全機能
    • AIゲスト感情分析
    • 部門別パフォーマンスインテリジェンス
    • 新たな課題とカレンダー傾向の検出
    • 繰り返される苦情の検出
    • ゲスト体験インサイト
    • 競合インテリジェンスとベンチマーク
    • ゲスト属性インサイト
    • AIによる経営への提言
    • 週次エグゼクティブインテリジェンスレポート
    • 重大な評判アラート
    • 複数拠点のパフォーマンスと分析
    • 総支配人のデータ収集と分析
    • ホワイトラベルレポート
  • Enterprise

    個別見積もり

    複雑なポートフォリオ向け

    営業に相談する
    • Intelligenceプランの全機能
    • 複数拠点への展開
    • カスタム料金
    • 専任のオンボーディング

よくある質問

評判管理を、もっとシンプルに

ネガティブクチコミフィルターは具体的にどう機能しますか?

ゲストがQRコードをスキャンするか、フィードバック用リンクを開くと、まず満足度をお聞きします。高く評価された場合は、そのままGoogleへご案内します。懸念がある場合は非公開のフォームへご案内し、すぐに貴社へ通知が届きます。

Googleの利用規約に準拠していますか?

本サービスは、本物のフィードバック、透明性のある依頼、そして非公開でのサービスリカバリーと公開クチコミを投稿するかどうかの選択を明確に分けることを前提に設計されています。クチコミに対して見返りを提供することは一切ありません。

AIはどのように返信を自動で下書きしますか?

AIがクチコミの感情、主なトピック(料理、待ち時間、スタッフなど)、これまでの返信のトーンを読み取ります。そのうえで状況に合った返信案を作成し、ダッシュボード上で承認するか、自動化するかを選べます。

1つのログインで複数の拠点を管理できますか?

もちろんです。マルチロケーションハブでは、権限の割り当て、拠点ごとのカスタムQRキットの展開、全拠点を合算した評判統計の確認ができます。

設定にはどのくらい時間がかかりますか?

約3分です。Googleアカウントで認証し、管理したいビジネス プロフィールを選ぶと、ダッシュボードにこれまでのクチコミが表示されます。

7日間の無料トライアルには何が含まれますか?

Growthプランのすべての機能をご利用いただけます。カスタムSMS依頼、感情に基づく振り分け、標準のAI返信下書きも含まれます。登録にクレジットカードは必要ありません。

QRコードを印刷できますか?

はい。テーブル、受付カウンター、レシート、メニュー用に、カスタマイズされた高解像度の印刷用PDFを生成できます。

契約の縛りはありますか?いつでも解約できますか?

月額プランには契約期間の縛りはありません。請求設定から、いつでもプランのダウングレード、アップグレード、解約ができます。

ローカル検索で優位に立つ準備はできていますか?

今すぐGoogle ビジネス プロフィールを連携しましょう。設定はわずか3分で完了します。

クレジットカード不要。いつでも解約できます。